“The Influence of Culture and Gender in Luxury Brand Consumption: A Comparison Across Western and Eastern Culture Consumers”
La
Recherche
Depuis près de dix ans, l’Ecole Internationale du Marketing du Luxe a tissé des liens étroits avec le monde professionnel des industries et des services du luxe. Cette proximité avec la demande sociale a enrichi sans cesse la pédagogie de l’école soit à travers les innovations pédagogiques mises en place, soit à travers les publications académiques de nos professeurs chercheurs.Nous pensons en effet que la recherche en marketing repose sur un questionnement scientifique qui doit rester en phase avec les problématiques des praticiens car c’est eux, qui devront fertiliser la connaissance produite pour permettre une meilleure compréhension de la réalité sociale dans leurs organisations.Ainsi, par le biais de conférences, de débats entre chercheurs et praticiens du luxe, d’élaboration d’études de cas, etc., les équipes de recherche de l’EIML Paris restent sans cesse immergées dans le contexte du secteur du luxe pour faire émerger des questions de recherche pertinentes et pouvoir produire et diffuser de nouvelles connaissances destinées à mieux comprendre les comportements de consommation des clients du luxe.
Le laboratoire GReML
Depuis sa création, l’EIML Paris s’est attachée à diffuser la connaissance produite lors de ses manifestations avec les intervenants du secteur du luxe (Cité du Luxe, conférences, missions de conseils, etc.) en vue de nourrir les réflexions marketing des praticiens. Aujourd'hui, grâce au Laboratoire « GReML/Groupe de Recherche en Marketing du Luxe » qui réunit des enseignants-chercheurs sur des problématiques de marque et de consommation dans l’industrie et les services du luxe, l’EIML Paris peut s’appuyer sur des recherches en France et à l’international qui traitent de concepts et de méthodes pertinents en terme de prise de décision marketing. Le laboratoire GReML contribue aux Sciences de Gestion et de Management en publiant des articles académiques, des ouvrages et chapitres d’ouvrages, des communications présentées en colloque à l’école et dans d’autres établissements en France et à l’étranger, des cas d’entreprise édités à la CCMP. Le laboratoire GReML organise également des Ateliers de recherche, des réunions de perfectionnement avec les entreprises partenaires de l’EIML Paris ainsi que la Cité du luxe, tribune annuelle au cours de laquelle les chercheurs, les praticiens et les étudiants du luxe délivrent les résultats et les pratiques émergentes issus du secteur du luxe.
1
atelier de recherche chaque mois
4
journées de Recherche thématiques organisées chaque année
Dernières Publications
« La meilleure recette pour créer son entreprise : Les secrets pour entreprendre avec passion et méthode. »
« Business Classe : Avez-vous les codes pour réussir dans le monde professionnel ? »
« L’Intelligence Artificielle : Redéfinir l’Excellence »
New Balance : Comment développer la désirabilité de la marque en France ?
Balibaris : De "Meilleur Espoir Masculin" à une référence mode et lifestyle.
Jacquemus : Comment pérenniser une marque de mode ?
« Futurs Désirables »
« 10 ans de Cité du Luxe : Bilan et Perspectives »
Dolce&Gabbana : Préparer le relancement d’une gamme de produits en France.
Oh My Cream : Quand la beauté communique !
Fusalp : «des pistes au macadam», relance et repositionnement de la marque
Bellota Bellota : identité de marque et développement digital pour une passion ibérique
Mauboussin : le renouveau de la joaillerie de luxe
Les vitrines du luxe: Une histoire culturelle du commerce haut de gamme et de ses espaces de vente.
Creating the Ultimate Luxury Experience
Comprendre et séduire la génération (Le Z et le luxe, dans Comprendre et séduire la génération)
Construction et mise en scène d’un lignage : le cas des chefs dans la haute cuisine
3
axes
de recherche
La gestion de la marque de luxe
Alors que la légitimité du luxe repose essentiellement sur celle de marques traditionnelles et historiques, de nouvelles marques de luxe émergent en quelques mois parce qu’elles s’adressent de façon différente à leur communauté. Dans ce contexte, est-ce que les outils de gestion de la marque traditionnellement utilisés par les manageurs du luxe ont encore leur sens sur ce marché chahuté par de nouveaux entrants ?
Le comportement du consommateur de luxe
Dans un contexte de mutation importante du consommateur, le secteur du luxe n’échappe pas à la nécessité d’imaginer de nouvelles façons de répondre aux attentes et aux modes de vie qui guident les comportements de consommation. Aujourd’hui, le luxe est confronté à un client qui oscille en permanence entre des extrêmes. Ses attentes varient du « slow » au « fast » selon les moments, alors qu’auparavant, chaque individu portait un seul mode de vie en lui. Un client « multi » est né : pour la marque, il s’agit donc de conjuguer les paradoxes et proposer des solutions qui accompagnent à son rythme ce nouveau consommateur.
L’expérience client dans le luxe
Depuis les années 80, le magasin n’est plus considéré comme un simple lieu marchand, transactionnel et fonctionnel. Celui-ci revêt en effet des fonctions supplémentaires qui attestent que pour être réussies, les visites des clients doivent être avant tout expérientielles. Le décor, le récit, l’action qui se jouent dans les nouveaux lieux du luxe on et off line ont désormais toute leur importance et assurent aux marques de luxe une fidélisation de leur clientèle.